닛산 알티마 차량 배터리 방전으로 보증수리 요구

사건번호 2019-0597787
접수일자 2019-09-25
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-신청인은 2017년식 닛산 알티마 차량 소유자로 최근 배터리가 방전됨.-피신청인은 보증수리를 해 줄 수 없다고 함.-보증기간인데 보증수리 받지 못해 문의.

답변 내용

-배터리는 소모품으로 제조사가 배터리도 추가로 보증해 주고 있는지가 관건임.-만약 배터리도 추가로 보증해줘서 보증기간이라면 배터리 방전원인을 찾으셔야 함을 설명.

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