차량 블랙박스 작동 불량으로 인해 반품 및 환불 요청

(언제) 2019/6/19(어디서) 국민일보 파워세이브(누가) [이름] 소비자(무엇을) 블랙박스 45만원(카드결제) (어떻게) 소비자는 유선으로 차량 블랙박스 구입하다 (3개월이내 제품하자로 인해 반품 가능 조건 확인 후 구매 결졍)(왜) 소비자 자동차에 블랙박스 설치 후 네비케이션과 서로 연동이 되지 않는 상태이다 (후방카메라 작동 등)2019/8/27 소비자는 차량 블랙박스 작동 불량으로 인해 반품 요청 담당자는 환불처리 진행 안내하다소비자는 현재까지 담당자와 연락이 되지 않으며 환불처리가 되지 않는 상태이다* 소비자 요구사항 : 소비자는 차량 블랙박스 작동 불량으로 인해 반품 및 환불 요청하다