트렁크 바닥 하자에 대한 해결 방법 문의

사건번호 2020-0171657
접수일자 2020-03-17
품목 다목적승용차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2017년 10월 경 (어디서) 르노삼성자동차 (누가) 신청인이 (무엇을) QM6(어떻게) 트렁크 바닥 부분 찌그러져 있는 부분 확인.(왜) 동건에 대한 해결 방법 문의 * 소비자 요구사항제조상의 하자에 대한 보상 방법 문의

답변 내용

-보증기간 이내 제조재질상의 결함으로 확인시 무상 수리 요구 가능우선 하자 부분 확인 우선-직영정비사업소를 통해 점검 받아보라 안내 함.

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