뷔페 식사 후 식중독
상담 내용
- 2019.08.17경 총 9명의 가족이 바이킹스워프 안산점을 이용함 -이후 2명이 복통과 구토를 호소 각각 당일 밤 응급실에 방문함 -식중독을 진단받음첫 통화에서 2인 식사권을 제공하겠다고 하였으나 이후 통화에서 치료비나 어떠한 보상도 해줄수 없다고 말을 바꿈.식사 비용 환불과 신체적 피해 보상을 원함.
답변 내용
안녕하세요 한국소비자원입니다. 본건에 대해 피해구제접수 검토를 위해 자료 보완차 연락을 드렸습니다. 해당 일로 심려가 크셨을텐데 사업자측과 협의(진료비 배상 식대 환급)되었다고 하시니 다행입니다.(8월28일 16:27 통화) 이에 분쟁이 해소되었으니 상담단계에서 종결하도록 하겠습니다. 한국소비자원을 이용해주셔서 감사드리며 오늘도 행복한 하루되시길 바랍니다.