백산수 물에서 플라스틱 이물질 발견건
상담 내용
(언제) 3/8 발견(어디서) 백산수(누가) 본인(무엇을) 생수(어떻게) 5년째 백산수 물을 마시고 있는데 어제 물을 마시려는데 물안에 파란 플라스틱 조각이 있는 것을 발견함(왜) 농심에 연락은 했지마 분명 기업에 유리한 답변을 줄것 같고 타기관에 보내 검사를 받고 싶어 1372로 문의 주심* 소비자 요구사항검사
답변 내용
식약처 [전화번호] 안내1) 함량 용량부족 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과 4) 이물혼입- 제품교환 또는 구입가 환급 5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상