텀블러 제품결함으로 내부 파손됨
상담 내용
(언제) 2/7주문(어디서) 옥션(누가) 본인(무엇을) 텀블러(어떻게) 이중유리중 안쪽이 깨짐(왜) 교환거부중* 소비자 요구사항 : 교환
답변 내용
제품결함일 경우 이의제기 가능함. 소비자과실인경우 처리불가 결함사진 첨부하여 한국소비자원 홈페이지 '피해구제-피해구제신청-피해구제접수방법-(오른쪽 하단에서)피해구제신청하기-본인인증‘ 후 신청
(언제) 2/7주문(어디서) 옥션(누가) 본인(무엇을) 텀블러(어떻게) 이중유리중 안쪽이 깨짐(왜) 교환거부중* 소비자 요구사항 : 교환
제품결함일 경우 이의제기 가능함. 소비자과실인경우 처리불가 결함사진 첨부하여 한국소비자원 홈페이지 '피해구제-피해구제신청-피해구제접수방법-(오른쪽 하단에서)피해구제신청하기-본인인증‘ 후 신청