애완견 분양 사업자 상담

사건번호 2019-0559357
접수일자 2019-09-05
품목 애완견
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

분양하면 아파서 보상 해 주야하는데 보상 이 업체 15일 이내 바이러스에만 보상해주고 있음 중간에 아프거나 질환이 있으면 약을 지어주거나 관리 함분양 후 1루 만에 쓰러졌다고 함 검사하니 바이러스 질환이 아님.병원 지료 받았는데(수액치료)아직 일어나지 못하고 있음 분쟁기준 문의

답변 내용

애완동물 판매업 분쟁해결 기준 문자 안내2) 구입 후 15일 이내 질병 발생 - 판매업소(사업자)가 제반비용을 부담하여 회복시켜 소비자에게 인도. 다만 업소 책임하의 회복기간이 30일을 경과하거나 판매업소 관리 중 폐사시에는 동종의 애완동물로 교환 또는 구입가 환급 9/5 문자 발송 (애완동물 판매업 분쟁해결 기준)

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