애완견 분양 3일만에 페사 되어 환불 요청 건
상담 내용
(언제) (어디서)도그마루에서 (보호센터)(누가) 신청인이(무엇을) 애견입양을 교육받는 비용과 애견용품비용이라면서 960000원 분양 받아옴(어떻게) 보호중인 애견을 분양받음(왜) 강아지가 아파서 병원에 데리고 갔는데 선천적으로 아파서 치료 할 수 없다고 하여-병원에 입원중에 폐사 함* 소비자 요구사애견비용 환불 받고자 한다
답변 내용
피해구제신청방법안내입니다. 한국소비자원 홈페이지(([기타 정보]) 피해구제-피해구제신청 클릭-하단으로 내려가보면 피해구제접수방법 바로가기클릭-팩스우편 온라인 방문 이메일 [이메일]택일하여 입증자료 첨부하여 신청하시기 바랍니다. (피해구제 최대 처리기간 30일 피해구제 신청 후 배정받은 담당자로 중재 진행됩니다.) 한국소비자원 주소 및 찾아가는 길서울시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동 15층)8호선 문정역 3번출구(출구 방향(성남방향)으로 약 50M 직진 후 우축 B동 뒤편건물)