믹서기에서 녹물나온 건
상담 내용
-2011년에 구입한 대성아트론 DA5000 에서 녹물이 나와 As를 요청했더니 수리비 68000원이 나온다고 함-그동안 녹물을 먹은 것도 억울한데 수리비를 부담하라니 부당함
답변 내용
-보증기간이 경과됐고 설명서상 칼날등은 소모품이라는 내용이 있다고 설명서 부분을 소비자에게 문자로 전달하겠다고 함-착불로 보냈기에 68000원중 배송료가 4천원이고 (모터칼날베어링)등의 교체비를 부담해야 함-공장은 ([전화번호])은 현재 이사증인 것 같고 본인들은 As만 담당한다고 함-소비자에게 위 내용을 전달하고 설명서 문자로 받아보라고 안내함