나이키운동화 불량 환불 기준 문의
상담 내용
2019년 8월 경에 나이키공식홈에서 나이키운동화를 구매20만원대에 구매한 것으로 기억밑창에 에어가 있는 제품임몇번 착용 후 양쪽 에어가 다른 것을 발견나이키에 as를 요청제품불량이고 수리가 불가하므로 6개월이 경과하여 감가상각을 해서 환불된다고 함* 소비자 요구사항 - 환불 기준 문의
답변 내용
교환 / 환급기준 - 품질보증기간 이내 제품은 구입가 기준 품질보증기간 경과제품은 감가함(세탁업 배상비율 참조)운동화 내용연수 : 1년