에어컨가스 주입관련 문의
상담 내용
2016년 유상 가스 주입2018년도 무상을 가스주입 2019년 4월 가스 없음 확인 검사 확인해봐야한다고함검사하러 오신 분이 가스 누출원인이 설비 오류라고 함설치설비 부품값 보상요청가입자- [이름]연락처-[전화번호]* 소비자 요구사항
답변 내용
5/27 공문발송---------------7/24 15:21 삼성전자측으로 공문답변 확인요청15:24 가스비는 주겠다고 했다해서 계좌번호를 줬는데 15일내입금해준다고 하더니 아직까지 입금도 안되고 있고 설치시 잘못된부분에 대해 보상 요구하니 하청업체로 알아보라고 해서 황당함/ 삼성측의 하청업체에서 설치한거고 소비자가 하청업체 부른게 아니지 않느냐주장17:20 소비자- 5.31 입금약속하고 합의 담당자 함종관