달걀 유통기간 경과한 물품 판매
상담 내용
(언제) 2020/3/9. 달걀을 판매함가격;1.500원그런데 유통기간이 지남유통기간;3/1. 소비자전화와서 환급 해주낟고하나 보상을 요구함(어디서) CU(누가) 소비자(무엇을) 달걀(어떻게) 보상 요청(왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
공정거래위원회고시소비자분쟁해결기준식료품업1) 함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 - 제품교환 또는 구입가 환급 3) 유통기간 경과- 제품교환 또는 구입가 환급 4) 이물혼입- 제품교환 또는 구입가 환급 5) 부작용- 치료비 경비 및 일실소득 배상