GS 홈쇼핑에서 구입한 앰플 사용 중 트러블 발생과 손해배상
상담 내용
1. GS홈쇼핑에서 박수홍 앰플을 구입했다.2. 사용 중 피부에 트러블이 나서 피부과 치료를 받았다.3. GS 측에서는 환급과 급여 부분 치료비를 배상해주겠다고 한다.4. 레이저 치료로 인한 비급여 치료비와 정신적 피해보상을 받고싶다.
답변 내용
피부 트러블이 화장품 때문에 발생했다는 소견서와 진단서로 인과관계 증명이 가능하다면 환급과 치료비 배상이 가능하다.레이저 치료에 대한 비급여 치료비 배상은 GS 홈쇼핑측과 합의를 해야한다.합의가 안된다면 피해구제 조정을 신청할 수 있으나 레이저 치료가 필요하다는 의사의 소견서가 필요하다.또한 정신적 피해보상을 받기 위해서는 법률상담이 필요하다.상담인: [이름]