라돈검출에 따른 대진침대 회수 후 처리받지 못함

사건번호 2019-0507286
접수일자 2019-08-13
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1) 2018년 대진침대 라돈 검출되어 회수해 감2) 아직까지 연락 받지 못했음3) 어떻게 해야 할지 몰라 전화 드림. 4) 교환 받기를 원함 * 소비자 요구사항 : 교환

답변 내용

* 대진침대측의 고지 사항1. 매트리스 교환 중단의 내용 . 원자력안전위원회가 수거명령한 모든 제품 . 중단 일시 : 2018. 12. 24. . 재개 일시 : 미정 . 중단 사유 : 1) 매트리스 교환 및 수거한 제품의 폐기등에 따른 회사 보유 현금성 자산 소진 2) 회사 소유 부동산의 가압류로 인한 현금 자산 확보 불가 3) 임직원들이 대부분 퇴사한 관계로 매트리스 교환 인력의 부재 * 상담센터 : 2019.

08. 13. 인터넷에서 대진침대는 홈페이지는 이 페이지를 표시할 수 없습니다. 라고 표시됨. 대진침대와 전화연결이 되지 않아 중재 어려움.

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