중량표시 위반

6월 27일 목요일에 고등어 택배를 받아서 뜯어보니 주문한 (80그람이상 100그람) 상품이 아니라 70그람 이상이라고 표기된 것을 보고 작은 사이즈로 오배송 온 거라 생각했습니다즉시 지마켓에 연락을 취하였고 나중에 업체에서 전화가 왔는데 자꾸 최소단위 70그람이라고 우겼습니다 (난 80-100을 시킴) 16팩 주문했는데 18팩 왔습니다업체에서는 전체샷을 찍어보내라는둥 한 개씩 저울에 올려서 그람 측정후 사진을 보내라고 했습니다 사실 그럴 수가 없는 것이 전자 저울이 없어서 측정불가였습니다 반품해서 업체에서 측정해서 중량미달인 팩만 교환해준다고 하였습니다대화가 안되어서 그냥 참고 먹으려고 그날은 포기했는데 그 다음날 아침(금요일)에 고등어를 구우려고 보니 너무 작아보이는 게 제일 위에 있어서 저울 빌려서 측정해 보니 포장지포함해서 60그람 전후였습니다바로 전화해서 전액 환불을 요구하고 카톡 사진도 보냈습니다묵묵부답이더니 월요일에 카톡이 와서 (추저울은 정확한 중량확인이 불가합니다)이렇게 써 놓으셨습니다근본적인 원인은 업체에서 포장지에 80그람 이상이라고 표기되니 정확한 물건을 배송해야 했는데 70그람 이상을 배송하였고 한사이즈 작은 고등어가 배송된 겁니다