등산자켓 심의관련
상담 내용
-롯데백화점 컴럼비아 등산자켓을 2016년12월 금액이 기억나지 않음 -은박부분 세탁시 훼손이 됨 2019년 3월경 너무많이 은박이 훼손이 되어 문의시 심의결과 제품이 오래되어 문의함 * 소비자 요구사항재심의 요구
답변 내용
-등산자켓 내용연수 3년 심의 후 보상관련 3년이 지나면 보상처리가 어려울수 있음
-롯데백화점 컴럼비아 등산자켓을 2016년12월 금액이 기억나지 않음 -은박부분 세탁시 훼손이 됨 2019년 3월경 너무많이 은박이 훼손이 되어 문의시 심의결과 제품이 오래되어 문의함 * 소비자 요구사항재심의 요구
-등산자켓 내용연수 3년 심의 후 보상관련 3년이 지나면 보상처리가 어려울수 있음