중국제조 전동칫솔 수리거절 신고문의
상담 내용
(언제) 3월말 (어디서) 쿠팡통하여 (누가) 본인 (무엇을) 샤오미(중국) 전동칫솔 2개 구매 -136000원 (카드결제 ) (어떻게) 전동칫솔 고장으로 a/s요구하니 한국에 서비스센터 없다 하면서 홈페이지 고지하였다 안내와 개인적으로 수리할 수 밖에 없다 답변 * 소비자 요구사항-제품하자 무상수리 거절 신고
답변 내용
-품질보증기간내 품질하자 인경우 무상수리 안내 -이사례는 중국제조사 제품으로 우리나라 분쟁해결기준 규정에 따르지 않음 안내