세탁시 물빠짐 현상 발생하는 바지 환불 요청
상담 내용
(언제) 7/17(어디서) 티몬 (누가) 소비자 본인 구매 (무엇을) 바지 1장당 4900원 4장 (어떻게) 1장 손세탁 후 물빠짐 발생 (왜) 업체에 제품하자 연락하자 드라이 권고사항 고지되어 있다고 환불 불가라고 함 * 소비자 요구사항환불
답변 내용
업체의 드라이 권유 고지가 되어 있는 상황에서 손빨래로 인한 물빠짐 현상이면 소비자의 귀책사유이므로 환불 불가를 안내 함
(언제) 7/17(어디서) 티몬 (누가) 소비자 본인 구매 (무엇을) 바지 1장당 4900원 4장 (어떻게) 1장 손세탁 후 물빠짐 발생 (왜) 업체에 제품하자 연락하자 드라이 권고사항 고지되어 있다고 환불 불가라고 함 * 소비자 요구사항환불
업체의 드라이 권유 고지가 되어 있는 상황에서 손빨래로 인한 물빠짐 현상이면 소비자의 귀책사유이므로 환불 불가를 안내 함