에어컨 지속적 하자 교환 환불 가능 문의
상담 내용
(언제) 2017년1월 (어디서) 하이마트에서 캐리어 업체로 (누가) 신청인이 (무엇을) 에어컨을 (어떻게) 100만원 미만으로 구입함 (왜) 현재까지 4번 수리를 하이마트를 통해서 받았고 개선이 안됨 -교환이나 환불 받고자 함 * 소비자 요구사항-제품하자로 교환 이나 환불 받고자 함
답변 내용
-보증기간이후 유상수리임-계절상품으로 보증기간 2년임 -무상수리는 당사자간 협의사항임
(언제) 2017년1월 (어디서) 하이마트에서 캐리어 업체로 (누가) 신청인이 (무엇을) 에어컨을 (어떻게) 100만원 미만으로 구입함 (왜) 현재까지 4번 수리를 하이마트를 통해서 받았고 개선이 안됨 -교환이나 환불 받고자 함 * 소비자 요구사항-제품하자로 교환 이나 환불 받고자 함
-보증기간이후 유상수리임-계절상품으로 보증기간 2년임 -무상수리는 당사자간 협의사항임