변이 묻는 변기 관련 상담
상담 내용
(언제) 3월에(어디서) 렌탈하우스를 지어서(누가) 계림요업에서 제작된 변기설치함(무엇을) 변을 보면 다 넘어가지 않고 묻어있음물 수위로 올려도 미군군무원에 세를 줄 집이라 문제가 될 것 같음모양자체가 평면부위가 많은 것이 디자인이 잘못 된 것 같음너무 자주 묻어 불편함((왜) 업체에서는 변이 문제라며 제품하자는 아니라고 함* 소비자 요구사항제품하자여부 확인원함
답변 내용
변기 품질 확인 등 실사 필요함을 안내하고 한국소비자원 홈페이지에 접속하여- 상단의 피해구제 클릭- 창이 바뀐 후 피해구제- 피해구제신청-관련 피해구제 가이드 및 피해구제 접수방법 등을 확인 피해구제신청서를 다운받아 작성 후 온라인 접수하시도록 안내