화장실 수리 보수 지연

사건번호 2020-0724900
접수일자 2020-12-16
품목 화장실설비
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1년 7개월전(어디서) 타일 대리점 시공업체 (누가)신청인 (무엇을)화장실 수리보수 (어떻게) 1년 6개월전에 화장실 수리보수함(왜) 타일 자체에서 검버섯 같은 점이 발생함- 타일 연회색에 짙은 쥐색점으로 시공업체에서 온다 하면서도 지연함- 타일공장업체 과장도 방문한다 하면서 일주일이 지나도 연락이 없음 - 220만원치 공사로 원상복구 요구- 타일자체 하자로 보임* 소비자 요구사항- 원상복구

답변 내용

- 타일 대리점 시공업체에 다시 처리 요구 후 미처리시 다시 전화주신다고 함

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