가전제품 부품 단종으로 인한 배상금 기준 문의
상담 내용
디스플레이 손상으로 하자 발생. 수리 요청했으나 부품 단종으로 인한 수리 불가라 함삼성전자측에서느 감가상각하여 배상된다 함본인이 가입한 보험사 측에서는 지급할 배상금에서 삼성전자 배상금 공제한 나머지 배상이라 함보험관련하여 문의하려 함
답변 내용
부품보유기간 이내품질보증기간 경과 후 : 정액 감가 상각한 잔여 금액에 구입가의 5%를 가산하여 환급 정액감가상각한 잔여금의 계산은 구입가 - 감가상각비