전자상거래로 구입환 철봉 떨어져 다침
상담 내용
-네이버사이트에서 한달 전 뭉클철봉 구입함-그후 3주정도전에 설치를 해서 나용을 하다가 철봉이 떨어져 다침-제품에는 나사를 박을필요 없이 사용을 할수 있다고 했는데 본인이 직접 나사까지 박아서 사용을 했었음-제조상의 문제로 보이는데 어떠한 조치가 있는지 문의-사진은 찍어 보냈음
답변 내용
업체에서 확인을 해야 하는부분으로 업체 방문요청 할수 있음소비자 기다려본 후 다시 연락 주기로 함
-네이버사이트에서 한달 전 뭉클철봉 구입함-그후 3주정도전에 설치를 해서 나용을 하다가 철봉이 떨어져 다침-제품에는 나사를 박을필요 없이 사용을 할수 있다고 했는데 본인이 직접 나사까지 박아서 사용을 했었음-제조상의 문제로 보이는데 어떠한 조치가 있는지 문의-사진은 찍어 보냈음
업체에서 확인을 해야 하는부분으로 업체 방문요청 할수 있음소비자 기다려본 후 다시 연락 주기로 함