카페 파라솔로인한 핸드폰 액정 파손 손해배상요구
상담 내용
5월 21일 카페 정담 -카페에서 휴대폰 액정이 파손이됨-카페 영업장 밖 파라솔 밑에서 커피를 마시던 도중 파라솔이 쓰러져 테이블이 무너짐-그로인해 핸드폰이 파손됨-카페에 손해배상을 요구시 시설물관리소홀이 아니기 때문에 보상처리가 어렵다고 답변을받음(재상담)피해구제 관련 문의* 소비자 요구사항손해배상
답변 내용
-업체 측에서 소비자 상담센터에 전화를 하여 해당사항은 배상을 안해줘 된다는 입장으로 배상거부-소비자께선 해당사항 불합리하다생각하셔서 피해구제 신청방법을 문의함한국소비자원 피해구제 신청방법 안내