전기압력밥솥 패킹 교체해야하는 불편함으로 문의 2
상담 내용
(언제) 4년전(어디서) 홈플러스(누가) 신청인 본인(무엇을) 전기압력밥솥(어떻게) 매년마다 고무 패킹을 교체해야하는 어려움을 겪고 있음 (왜) 주변에서 밥솥을 사용하는 지인들은 패킹 교체하지 않아도 문제가 없다라고 함소비자는 자주 교체해야 하는 어려움으로 불량제품을 주장함으로 상담 문의함 * 소비자 요구사항
답변 내용
2/26 10:23 고무패킹 교체에 대한 부분은 일정 기간 주기별로 교체를 해야 정상적인사용 상태를 유지 할 수 있음을 안내하며 고무패킹 교체에 대한 문제가 품질 불량의문제로 보기는 어려움이 있음을 안내함