안마의자 계속 고장으로 교환 받을수 있는지 문의 3
상담 내용
(언제) 2017/9월(어디서) 코지마(누가) 신청인(무엇을) 안마의자(어떻게) (왜) 1. 코지마 안마의자를 2017/9월에 이마트에서 구매함2. as는 3년 조건인데 6개월후에 고장으로 수리를 한번은 받았고 이후에도 고장으로 메인보드등을 수리 받음3. 동일증상으로 온열기능이 안되어 2회 받았고 이번에도 온열기능이 안되어 6회째 고장남4. 2년이 경과후 계속 고장으로 교환 받을수있는지 문의* 소비자 요구사항안마의자 계속 고장으로 교환 받을수 있는지 문의
답변 내용
2/26 10:23 현재 무상수리기간이니 무상수리 받을수 있음 교환은 어려움을 안내함