배상요구건
상담 내용
- 소비자는 며칠 전에 아버지가 사다주신 선인장 액기스를 먹고 응급실에 실려갔음-5월 18일 병원에 가서 기도부은 거 보여주고 호흡기질환으로 죽었다가 살아났음-박스에 아플 수 있다는 고지는 있었지만 죽을 수 있다는 고지는 없었음-업체에 이 사실을 말했더니 되려 돈받아먹고 싶어서 전화했냐며 언성을 높이심-법까지 갈 의향 있음---------------------------------5월 22일 소비자 전화옴 1:35-업체 사장님께 전화해서 부작용 시 배상해줘야 함을 설명을 좀 해주시라 말씀하심-[전화번호] 늘푸른 생명식품
답변 내용
- 소비자 분쟁해결 기준 설명드림식료품5) 부작용 : 치료비 경비 및 일실소득 배상-업체로 병원소견서와 확인증 등을 받아 내용증명 보내시라 말씀드림----------------------5월 22일 -업체 사장님과 통화해서 해결기준 말씀드리겠음---------------------------6월 5일 소비자 부재중 10:20-업체 사장님과 통화함 10:22-업체에서 설명한 이후로 연락이 없음6:09 소비자와 통화함-소비자가 바빠서 업체와 그 이후 연락못했음-변호사 만나서 법적으로 조치할 생각이고 예약은 해놨음-변호사부터 만나보고 결정할 것임-종결