소비자 상담정보

생리용품 곰팡이가 심해 신고 문의

사건번호 2020-0122560
접수일자 2020-02-26
품목 생리용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 마트에서 어머님이 귀애랑 생리용품 구입 - 포장을 뜯어보니 곰팡이가 심하게 생겼음- 엘지 센터에 문의하니 회수하고 교환만 가능하다고 함- 신고를 하고 싶음

답변 내용

- 식품의약품안전처에 신고하시거나 국민신문고에 민원글 올려 조치를 요청하시고 한국소비자원에 위해신고도 가능하심을 안내드리고 문자드림

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