오토바이 바퀴 하자건

사건번호 2019-0276306
접수일자 2019-05-02
품목 오토바이
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2월에 구매(어디서) 솔바이크(누가) 본인(무엇을) 4륜오토바이(어떻게) 다리 불편하신 노모 위해 구입(왜) 구매한제 3개월 밖에 안됐는데 바퀴가 다 마모됨중국체품인데 제조상의하자라고 주장함사진 입증자료있음* 소비자 요구사항바퀴 교환

답변 내용

O 온라인 신청 - 한국소비자원 홈페이지 접속 온라인 피해구제 신청 * 홈페이지(www.kca.go.kr)접속 → [피해구제(피해구제신청)] → 상단 검은색 라인에 있는 [피해구제 (피해구제신청)] → 하단에 [피해구제 접수 방법] (파란색박스로 표시) -> 맨 오른쪽 하단에 있는 온라인 신청 [피해구제 (기타) 시청하기] 클릭!

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