판매자님 악세사리 착용후 부작용 발생으로 문의 10

사건번호 2019-0277375
접수일자 2019-05-02
품목 신변용품·악세서리대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) (누가) (무엇을) 옥팔찌(어떻게) -착용 2일후에 팔에 곪았다하여 환불해 주었음.(왜) -옥팔찌 2개와 악세사리 포함된 팔찌 1개 판매 하였음. -치료비 16만원 진단서비 3만원 배상 요구하고 있음.* 소비자 요구사항

답변 내용

5/2 11:54 -제품으로 인하여 신체상피해 발생시 의사소견서 제출시 치료비경비 배상 가능함을 안내함. -판매한 제품과 인과관계있는 의사소견서 제출 요구하시길 안내함.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례