CU편의점에서 구매한 초콜릿 유통기한 4개월 경과 배탈이 남
상담 내용
(언제) 5/2일에(어디서) CU편의점에서(누가) 소비자가(무엇을) 초콜릿 2개를 구입(어떻게) 다음날 남편과 아기가 먹음 - 설사를 하기 시작(왜) 유통기한이 4개월이 경과한 사실을 발견 - 5/4일에 발견편의점주와 통화 - 초콜렛을 먹고 탈이 난 것을 증명하라고 함* 소비자 요구사항 - 보상 문의
답변 내용
유통기간 경과 - 제품 교환 또는 구입가 환급치료비 등은 의사진단서 첨부하여 청구하도록 안내