발각질제거 상품 이용 후 피부 손상 - 환불

사건번호 2019-0264625

접수일자 2019-04-25

품목 기타일반화장품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 4.20(어디서) 네이버페이로 고려생활건강(누가) 문의자(무엇을) 각질제거상품(어떻게) 발등 피부 벗겨져(왜) 사용하지 않은 나머지 제품 취소 요청하니 배송료 청구* 소비자 요구사항- 배송료 없는 취소

- 의약품 및 화학제품(화장품) 소비자분쟁해결기준- 부작용- 치료비 경비 일실소득- 인과관계에 대한 의사소견서 필요- 피해사실에 대한 자료 첨부- 피해구제 접수

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