건갈보조식품 리콜 문의

사건번호 2019-0264380
접수일자 2019-04-25
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 3월달에(어디서) 쿠팡에서(누가) 소비자/대전시(무엇을)노니환 /(어떻게) 쿠팡에서 문자가 와서 구입가 환급 하겠다고 하는 것임.(왜) 쿠팡에서 -2018년부터 식약처 리콜 대상 품목* 소비자 요구사항-구입가 환급은 물론 정신적 신체적 보상까지 받고 싶음.

답변 내용

-제품이 조금이라도 남아 있는 상태라면 구입가환급등의 보상이 이루어져야 할 것으로 보임.

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