소비자 상담정보

인블리 화장품 환불

사건번호 2019-0236672
접수일자 2019-04-12
품목 화장품세트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2019.4.10(어디서) 소비자집(누가) 소비자(무엇을) 화장품 제조사에서 호박즙 곰팡이 문제로 화장품도 환불 요청(어떻게) 환불해 줬는데 결제금액이 아닌 할인가로 환불 받음(왜) 결제금액이 아닌 할인가로 한불가능하다* 소비자 요구사항결제금액 환불

답변 내용

결제한 금액 환불을 다시 요청해야 함

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