쿠첸분유포트와 동일하자 발생한 쿠쿠분유포트 처리문의
상담 내용
(언제) 18. 11월초 구매한 (어디서) 쿠쿠분유포트 사용(누가) 소비자 본인 (무엇을) 쿠첸 분유포트 내부 세라믹 훼손 - 청소시 구연산 베이킹소다로 청소안내 - 세라믹 변색 -> 유해성분 -> 교환 환불처리(어떻게) 소비자 이용중인 쿠쿠분유포트도 동일증상 (왜) 업체측에 교환 환불문의하니 세척만 안내 * 소비자 요구사항 - 교환 환불문의
답변 내용
* 업체측에 동일증상으로 제품 안전여부 검사요구해 보시길 * 업체 답변 들어본 후 재상담 안내