사업자간 분쟁 관련 문의
상담 내용
(언제) 3/8 (어디서) 카탈로그로 주문(누가) 본인이 소비자자택에 설치(무엇을) 전기조명(어떻게) 소비자의 술집에 설치하려고 구입(왜) 설치하자마자 합선되며 현장에 불이나버림반품거부 (제조업체이름 kc마크도없음)* 소비자 요구사항 : 반품
답변 내용
- 사업자간분쟁은 법률구조공단 132<내용증명>- 인터넷을 통해 내용증명 발송하는 방법 : 인터넷우체국 홈페이지([기타 정보]) > 우편 > 증명서비스 > 내용증명 - 우체국에 직접 방문하여 내용증명 발송하는 방법 :종이에 수신자 : 이름과주소연락처(판매자 및 제조사) 발신자 : 이름과주소연락처(계약자)적어주신후제품이름 계약연월일 상품을 제공받은날 계약금액 제품의 현재상태 등을 기록후 원하는바를 마지막에 기입.똑같은 내용의 종이를 3장 인쇄 하셔서 우체국 방문하여 내용증명발송하러 왔다고 말씀하시면 됩니다.인터넷에 내용증명양식 검색해보시면 더욱 쉽게 설명된 내용 확인하실 수 있습니다.
내용증명 양식 소비자원 웹사이트주소 : [기타 정보]