숯가루가 떨어지는 매트
상담 내용
(언제) 2017년 8월에(어디서) 매장에서(누가) 본인이(무엇을) 매트위에 사용하는 숯패드를 60만원에 구입(어떻게) 가루가 떨어짐(왜) 무상으로 서비스를 받았는데 환불이 안되는지?* 소비자 요구사항이불같은 제품으로 일부 금액을 환불가능한지?
답변 내용
이불 요의 경우 내용년수가 3년이며 수리가 불가 한 제품이라면 감가상각 환불로 진행 가능함을 안내
(언제) 2017년 8월에(어디서) 매장에서(누가) 본인이(무엇을) 매트위에 사용하는 숯패드를 60만원에 구입(어떻게) 가루가 떨어짐(왜) 무상으로 서비스를 받았는데 환불이 안되는지?* 소비자 요구사항이불같은 제품으로 일부 금액을 환불가능한지?
이불 요의 경우 내용년수가 3년이며 수리가 불가 한 제품이라면 감가상각 환불로 진행 가능함을 안내