치킨을 먹다 데인 입술에 대한 보상을 요구하는 소비자
상담 내용
(언제) (어디서) (누가) 맘스터치 사업자임(무엇을) 배달의 민족에서 소비자가 닭을 주문해서 드심(어떻게) 기름이 튀어 입술을 디었다면서 병원 비용을 물어달라고 함병원비와 치료비를 준다고 하니 책임을 회피하냐고 함(왜) 병원비용을 부담해야 하는지 궁금함* 소비자 요구사항
답변 내용
-치킨을 드시다 데인 부분은 소비자의 과실로 인해 발생한 부분일수도 있으므로 이 사건은 소비자원을 통해 중재 진행을 받아보시길 안내함-소비자에게 연락을 하셔서 상담신청후 피해구제를 신청하시길 안내하실수 있음을 안내함