노트북 밧데리가 스웰현상이 일어나 수리요청하니 유상수리를 해야 한다고 하는 업체

사건번호 2019-0249154

접수일자 2019-04-18

품목 노트북컴퓨터

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

1. hp노트북을 구입한지 1년이 넘음 2. 밧데리 스웰현상이 나타나서 밧데리 하자가 아니냐고 하니 유상수리를 해야 한다고 함 3. 페어팩을 구입을 해서 무상as를 받는서비스를 가격을 지불하고 구입을 함 4. 구매당시에 밧데리제외라는 내용은 없었는데 부당함

1. 입증자료첨부해서 피해구제접수를 하시도록 함

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