보청기 하자로 리퍼나 환불시 불가하다는 경우
상담 내용
-2/8일 어머니가 귀가 들리지 않는다고 하여 진찰받고 다른 사람에게 판매할 제품을 구매함-사용시 잘 들리지 않고 귀가 아픈 증상으로 교환하자고 하였으나 어머니가 원치않는다고 함-리퍼나 환불요청시 구매한 제품이라 리퍼안된다고 하여 문의함
답변 내용
-환불불가 사유 확인. 제품 하자발생시 a/s진행. 구입후 한달내 성능기능상 하자발생시 교환환급. 업체명 전화번호 등 확인후 추후 재문의 온라인신청 접수 가능.