데팔냄비의 피해구제접수의 건
상담 내용
(언제) 1년반전에 구매(어디서) 파주아울렛 매장(누가) (무엇을) 데팔냄비(어떻게) 냄비바닥이 일어남/신체에 해로울까 걱정되어 몸에 이상이 없다고 하고 새제품으로 당시에 교환을 받음/중금속물질이 까뒤집어져서 인체에 흡수됨/코팅이 벗겨져 합금이 우둑우둑 터져서 올라옴(왜) 데팔코리아에 대해 문의를 해보심* 소비자 요구사항-코팅이 벗겨져 합금이 인체에 들어와서 해로움에 대한 보상을 받을수 있는지 의문이라고 함
답변 내용
-피해구제접수/문자발송