대진침대 배상 받을수 있는지 문의5

사건번호 2019-0125967
접수일자 2019-02-21
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

(언제) 작년(어디서) 대진핌대(누가) 신청인(무엇을) 대진침대매트리스(어떻게) 수거는 해갔으나 매트리교환이니 위자료에 대해 아무런 답변이 없음(왜) 수거후 아루 연락이 없음* 소비자 요구사항대진침대 배상받을수 있는지 문의함

답변 내용

2/21 4:28 소비자분쟁조정위원회에서 조정이 불성립된 사건으로 민사소송가능함소비자분쟁 사건의 경우 대부분 소액 사건(3000만원 미만)이므로 비교적 단순한 사건에 대해 소액사건 심판이용가능함을 안내드림

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