건강식품 부작용 으로 인한 피해보상문의
상담 내용
(언제) 2018년 여름 (어디서) 마녀의 레시피 온라인쇼핑몰 (누가) 자녀([이름]) -[전화번호](무엇을) 깔라만슈 (건강식품) 구매(어떻게) 식품을 먹은후 신체부작용 으로 병원치료받아옴 2018년 12월 회사측 연락와 제품수거 와 환급해주겠다 하여 제품반품후 환불받음 (왜) 세균으로 복통발생하는 사실 알게되었음 -판매자 대표와 통화 -의사진단서 제출하여 치료비 약값 보상받음 * 소비자 요구사항-자녀는 완치가 되지않아 정신적 피해와 보상요구
답변 내용
-식품 부작용- 정확한 의사진단서 제출 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함. -정신적피해보상에 대하여는 민사소송 으로 안내