탈색 후 정신잃어 치료 - 제품 안전검사
상담 내용
- 1/10 평택역 부근 토리케어에서 중1 딸 탈색을 함- 1/11 두드러기 쇼크와 실신 119 병원 응급치료후 회복- 제품 위험하다고 판단
답변 내용
- 미용업 소비자분쟁해결기준- 신체상의 피해가 발생한 경우- 사업자의 책임하에(사업자가 비용부담) 원상회복- 인과관계에 대한 의사소견서 필요- 영수증 치료입증자료 첨부- 피해구제 신청 방법----------------------------------------------------------------------------------[2019.02.18.월] 16:55 소비자분 피해구제 신청전 업체와 이야기해보는 것이 좋은지 재문의 하시어 사업자와 원만한 해결점을 찾아보시고 협의 어려울 시 상기 근거자료 첨부하여 피해구제 신청해 보시도록 안내함.