온도조절기 오류 수리 요청
상담 내용
(언제) (어디서) (누가) (무엇을) (어떻게) (왜) * 소비자 요구사항1. 신축 아파트 난방조절기 관련하여 문의 하고자함2. 중앙난방 조절기에는 거실 방1 2 3 으로 표시되어 있음3. 각방 온도조절기에는 방 2 3 4 로 되어 있음4. 중앙난방조절기에는 3으로 되어 있다면 방에있는 조절기에는 4로 되어 있음5. 업체 문의하니 설치업체 프로그램 오류라 어쩔수 없다고함6. 정상작동은 되는데 온도조절기 숫자가 다름7. 정상으로 수리를 받고 싶다
답변 내용
1. 소비자상담센터에서 서면으로 진행하는 중재를 소비자원에서도 동일하게 하고 있으며 서면 진행 절차 및 과정을 참고 하도록 설명하고 접수 방법을 문자 전송함