깨끗한나라 생리대 유해물질 검출 관련 문의

사건번호 2019-0088771
접수일자 2019-02-07
품목 생리용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) (누가) 소비자본인(무엇을) 깨끗한나라 순수한면 생리대 2박스(어떻게) 환불 요청을 하였으나 : 깨끗한나라측에서는 문제 제기 되었을당시 검사기간 3개월정도불안해 하는 소비자를 위해 환불 조치 하였지만 검사 결과 이상이 없는 것으로 판명되어현재는 환불처리 하지 않는다고 함(왜) * 소비자 요구사항 : 이상이 없다는 것을 어떻게 확인 할 수 있는지 문의함================================소비자 통화 : 식품의약품안전처 발표 내용확인 방법 안내 특이한 사항이 없음을 말씀드림

답변 내용

원안위 생활 방사선 안전센터 [전화번호]한국제품안전관리원 [전화번호]생리대 안전에 대한 자료를 확인할 수 있는곳을 찾아 안내하기로 함-------------------------------식품의약품안전처에서 발표한 생리대 관련 내용 확인후 안내함

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