때비누 바르고 피부질환 생김
상담 내용
(언제) 2018년 1월 (어디서) 홈쇼핑(누가) 신청자의 아버지(무엇을) 희석해서 몸에 바르면 때가 없어진다는 물품(어떻게) 원액을 그대로 얼굴 몸에 바름(왜) 피부질환이 생겨 평생 병원에 다녀야 된다는 의사의 소견* 소비자 요구사항-피해보상을 요구
답변 내용
-사용방법을 준수하지 않은 제품에 대한 피해보상 요구는 어려워보임-하지만 제품의 위험성을 안내하기 위해서라도 홈쇼핑측에 안내공문 발송하겠음-정확한 홈쇼핑사를 알기 위해 월요일 다시 전화