옥션에서 구매한 핸드워시 펌프 하자 펌프만 재배송 요구
상담 내용
(언제) 3개월전(어디서) 옥션에서 쿤달허니앤 마카다미아 핸드워시 펌프 고장으로 as 센터 전화했음(누가) (무엇을) 구매한 곳 기억못해 여러가지 방법으로 입증 한다고 했고 전화로 캡처해서 보내준다고도 했는데 안된다고 함(어떻게) 과한 요구를 한것 아님(왜) 구매정보 캡쳐해서 보내달라고 함끝까지 같은 말만 반복함* 소비자 요구사항핸드워시 펌프 하자로 펌프만 재배송 요구
답변 내용
핸드워시 펌프 하자 재배송 요구하는 공문 발송----------------------------------------------------------------11/10 펌프 재배송 받음