라돈 사태 발생하였던 오늘습관 생리대 반품 문의
상담 내용
- 신청인은 2018.9.3 전자상거래로 피신청인을 통하여 유기농순면 생리대를 32500원에 구입함. - 이후 라돈사태 발생하여 잔여 분에 대하여 2018.10.19 반품하고 환급을 요구하였으나 원자력안전위원회의 결과를 받기로 했다고 함. - 신청인은 환급조치 요구함.
답변 내용
- 2019.1.18. 09:43 신청인과 통화하여 관련 기관에서 조사 후 안전치 이내로 나타났음을 설명하고 교환받도록 권고하니 수긍하여 종결함.