이사 후 냉장고 하자 발생

사건번호 2019-0039066
접수일자 2019-01-15
품목 포장이사운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

오늘 이사를 했음냉장고 문이 열리지 않음[전화번호]번 지금 퇴근했다 함연결 시도 >> 안 받으심 >> 안 받으심

답변 내용

[전화번호]번 서비스 제한 되어 있다 함2회 연결 시도>>실패 익일 오전 다시 연결 시도 후 답변드리기로 함소비자님 안 받으심 >> [전화번호]번 2회 시도해 보았으나 [이름]님과 관련 없다 함[전화번호]번 연결 >> 서비스 이용 제한 되어 있다 함소비자님께 연결 시도하니 안 받으심[이름] 상담원님께서 전달해 주신 [전화번호] >>[전화번호]번 연결 시도한거부하심(끊으심)

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